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市场维护操作手册

使用对象

负责客户档案维护、客户覆盖进度管理和拜访前基础信息准备的业务人员。

进入模块

在左侧菜单点击“市场维护”，或访问 http://127.0.0.1:5173/market。

维护客户档案

1. 新增医院

1. 在“客户档案”中选择“医院”。
2. 确认工作区处于“档案录入”。
3. 填写医院名称、地区、医院等级、覆盖状态、负责人和地址等信息。
4. 点击“保存医院档案”。
5. 系统提示保存成功后，会自动切换至“全部数据”，可立即核对新增记录。

医院名称为必填项。医院是科室和医生档案的上级信息，建议优先维护。

2. 新增科室

1. 选择“科室”。
2. 在“所属医院”中选择已存在的医院。
3. 填写科室名称、床位数、研究方向、推广产品、目标量和实际量等信息。
4. 点击“保存科室档案”。

每次处于“新增科室档案”状态时保存都会新建独立记录；只有从详情中进入编辑时才会更新原记录。

3. 新增医生

1. 选择“医生”。
2. 在“所属科室”中选择已维护的科室。
3. 填写姓名、联系方式、职称、医生等级和专家简介。
4. 点击“保存医生档案”。

查询和查看详情

1. 在工作区切换至“全部数据”。
2. 选择查询字段并输入关键词，列表会自动展示匹配记录。
3. 点击某条记录的“详情”查看完整信息。
4. 需要修改时，在详情窗口点击“编辑档案”；完成修改后保存即可。

分页说明

• 默认每页显示 20 条，可切换为 10、20 或 50 条。
• 可使用上一页、下一页及页码按钮浏览数据。
• 切换档案类型、查询字段、关键词或每页条数后，系统会自动回到第一页。

使用建议

• 建议按“医院 -> 科室 -> 医生”顺序维护。

• 负责人、覆盖状态和存在问题应随业务进展及时更新，为拜访和活动安排提供依据。

  删除档案

1. 进入“市场维护”，切换至“全部数据”。
2. 在医院、科室或医生列表中点击“删除”，也可以先进入详情后点击“删除档案”。
3. 在确认提示中再次确认后执行删除。
4. 若页面提示存在关联科室、医生、拜访记录或学术活动，说明该档案已被业务使用，不能直接删除；请先处理关联数据或保留该档案。